الف- تعهد عاطفی [6]: احساس تعلق و وابستگی به سازمان و احساس هویت با آن (خواستن و میل باطنی) . ب- تعهد هنجاری[7]: احساس وفاداری به سازمان و الزام اخلاقی به ماندن در سازمان و ادای دین به آن ( باید یا نوعی الزام اخلاقی) . ج- تعهد مستمر[8]: محاسبه­ی سود و زیان و هزینه های ناشی از ترک سازمان (نیاز به ماند در سازمان) . 1-6-2- تعاریف عملیاتی : رضایت شغلی: ملاک تعین کننده در این مورد ، نمره فرد در پرسشنامه رضایت شغلی JDI (اسمیت ، کندال و هالین ، 1969) است . این پرسشنامه دارای 21 سوال               می باشد و پنج بعد زیر را در بر می گیرد : الف)- ماهیت کار : دارای شش گویه است و در پرسشنامه رضایت شغلی ، سوالات 1 تا 6 مربوط به ماهیت کار بوده و این مولفه را می سنجند . ب)- سرپرستان : دارای شش گویه است و در پرسشنامه رضایت شغلی ، سوالات                   7 تا 12 مربوط به سرپرستان بوده و این مولفه را می سنجند . ج)- همکاران : دارای شش گویه است و در پرسشنامه رضایت شغلی ، 13 تا 18 مربوط به مولفه همکاران بوده و آن را می سنجند . د)- فرصت های رشد(ارتقاء) : دارای شش گویه است و در پرسشنامه رضایت شغلی ، سوالات 19 تا 24 مربوط فرصت های رشد بوده و این مولفه را می سنجند . ه)- پرداخت ها: دارای شش گویه است و در پرسشنامه رضایت شغلی، سوالات 25 تا 30 مربوط به پرداختها بوده و این مولفه را می سنجند. تعهد سازمانی: ملاک تعیین کننده در این مورد، نمره فرد در پرسشنامه تعهد سازمانی میر و آلن (1990) می باشد . الف- تعهد عاطفی : دارای هشت ماده است و در پرسشنامه تعهد سازمانی، سوالات               1 تا 8  مربوط به تعهد عاطفی بوده که این نوع تعهد را می سنجند . ب- تعهد هنجاری : دارای هشت ماده است . در پرسشنامه تعهد سازمانی، سوالات                    9 تا 16 مربوط به تعهد هنجاری بوده که این نوع تعهد را خواهند سنجید . ج- تعهد مستمر : دارای هشت ماده است و در پرسشنامه تعهد سازمانی ، سوالات                  17 تا 24 مربوط به تعهد مستمر بوده که این مولفه را می سنجند . پرستار : فردی که با شرح وظیفه ­ای تعریف شده مبتنی بر آموزش (تحصیلات) و تجربه با ویژگی های خاص فردی و گرایشات عاطفی و انسانی در مراکز درمانی (بیمارستان)                   به بیماران خدمات ویژه ای را ارائه می نماید . مرکز آموزشی و درمانی : بیمارستان هایی که همراه با ارائه خدمات درمانی به       بیماران در زمینه تربیت و آموزش دانشجویان گروه علوم پزشکی در رده های مختلف لیسانس ، فوق لیسانس و گروه های تخصصی پزشکی فعالیت علمی ، آموزشی و پژوهشی نیز دارند.