در این فصل  تحت عنوان کلیات در مبحث نخست به تعریف لغات و مفاهیم کلی پایان نامه مانند مفهوم مسئولیت مدنی،کنوانسیون،حادثه،متصدی حمل و نقل و…پرداخته ودر ادامه در مبحث دوم به پیشینه تاریخی حمل و نقل هوایی،مزایا و معایب آن اجمالأ اشاره شده.در مبحث سوم سعی شده قوانین و مقررات حاکم بر حمل و نقل هوایی بین المللی و میزان تاثیر هر یک بر رفاه و امنیت خاطر مسافران بیان گشته ومزایای الحاق به آنها را جداگانه برسی نماییم.در مبحث چهارم تحت عنوان قوانین و مقررات ایرانی حاکم بر حمل و نقل هوایی،قوانین داخلی و بین المللی و سازمانهای ذی ربط در جهت احقاق حقوق مسافران و ترویج نظم در پروازهادر ایران مورد بحث و تفحص قرار گرفته است. در مبحث بعد به تفکیک جهت رفاه حال خوانندگان گرامی به برسی مسئولیتهای حقوقی مشمول کنوانسیون ورشو و مسئولیتهای حقوقی خارج از شمول کنوانسیون اشاره شده که مراجعیین محترم در بر خورد با چنین مواردی قانون حاکم و حامی خود را شناخته و بر مبنای آن در جهت احقاق حقوق خود یا سایرین اقدام نمایند و در انتهای این فصل پاره ای از علل عمده ی حوادث هوایی ایران به تفکیک بیان گشته که امید است با رفع این علل شاهد کاهش روز افزون سوانح هوایی باشیم.   مبحث نخست: مفاهیم و تعاریف در این مبحث به تعریف اصطلاحات رایج در این رساله تحت سه عنوان مسئولیت مدنی -سوانح هوایی و حمل و نقل پرداخته تااستفاده کنندگان این رساله حتی افراد فاقد تحصیلات حقوقی در برداشت مطالب با مشکلی مواجه نگردند. 1- مسئولیت مدنی

• 1تعریف مسئولیت مدنی

برای مسئولیت مدنی تعاریف گوناگونی ارائه شده است.از قبیل:ضرر و زیان ناشی از جرم که باید طی دعوای مدنی از دادگاه خواسته شود[1] مسئولیت عمل غیر در خارج از موارد کیفری مانند مسئولیت پدر نسبت به عمل طفل خود[2] الزام به ترمیم نتایج خسارت وارده به غیر از سوی زیان زننده[3] تعهد و الزام شخص نسبت به جبران زیان وارده به دیگری اعم از این که خود مباشر خسارت بوده یا اشخاص وابسته به او و یا اشیا و اموال تحت مالکیت وی[4]، الزام به جبران خسارت[5]وموظف شدن به جبران خسارت دیگری همانطور که مشاهده میشود در تمام این تعاریف،الزام به ترمیم نتایج خسارت وارده از سوی فرد دیگری،مطرح است یعنی مسئولیت مدنی زمانی محقق میشود که فردی به دیگری خسارتی وارد کرده باشد زیرا معقول نیست که فردی به خاطر خسارت وارده به خود یا اموال تحت تصرف خود،مسئول باشد چرا که انسان بر اموال خود سلطنت داشته و حق هر گونه دخل و تصرفی و حتی تضییع آن را دارا می باشد. 1-2مفهوم مسئولیت مدنی این اصطلاح نمایانگر مجموع قواعدی است که وارد کننده ی زیان را به جبران خسارت زیان دیده ملزم میکند،از دیدگاه دیگر  در هر موردی که شخص ناگزیر از جبران خسارت دیگری باشد، می‌گویند؛ در برابر او مسئولیت مدنی دارداین مسئولیت لازمه ی داشتن اراده و اختیاراست[6].

• 3 تفاوت مسئولیت مدنی با مسئولیت اخلاقی

1) مسئولیت اخلاقی به معنی احساس گناه است و جنبۀ شخصی دارد ولی مسئولیت مدنی چهرۀای اجتماعی دارد و تا خطائی در بیرون سر نزند مسئولیتی در کار نخواهد بود. 2) در مسئولیت مدنی؛ ایراد ضرر، شرط و از ارکان مسئولیت است ولی در مسئولیت اخلاقی، ملاک شرمساری وجدان است. 3) مسئولیت اخلاقی فاقد ضمانت اجرائی است[7]. 1-4  قلمرو مسئولیت مدنی