استاد مشاور:
دکتر مهرداد قنبری
 
 
تیر 1393

(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)

چکیده 1
فصل اول: کلیات پژوهش

مقدمه3
تعریف و بیان مساله پژوهش.4
1-3) اهمیت موضوع پژوهش.5

اهداف پژوهش7
1-4-1) اهداف اصلی7
1-4-2) اهداف فرعی7
1-5) فرضیه ­های پژوهش7
1-6) بیان متغیرهای مورد بررسی در قالب یک مدل مفهومی.8
1-8) شرح مفاهیم و اصطلاحات8
1-8-1) تعاریف مفهومی8
1-8-2) تعاریف عملیاتی9
فصل دوم: ادبیات و پیشینه پژوهش
2-1) مقدمه 12
2-2) مبانی نظری12
2-2-1) تعهد سازمانی. 12
2-2-1-1)انواع تعهد. 12
2-2-1-2) تعاریف تعهد سازمانی14
2-2-1-3) اهمیت تعهد سازمانی.19
2-2-1-4)  عوامل مؤثر بر تعهد سازمانی.20
2-2-1-4-1) مطالعه استیرز و پرتر.20
2-2-1-4-2)  مطالعه بارن و گرین برگ.22
2-2-1-4-3)  مطالعه باتمن و استراسر.23
2-2-1-4-4) مطالعه کاری و همکارانش. 23
2-2-1-4-5) مطالعه مودی و همکارانش. .25
2-2-1-5) خصوصیات شغلی و تعهد سازمانی. .28
2-2-1-6) دو دیدگاه کلی در مورد تعهد سازمانی 28
2-2-1-7) راهکارهایی برای افزایش تعهد سازمانی.30
2-2-2) مشتری­گرایی .31
2-2-2-1) تعاریف مشتری­گرایی. .35
2-2-3) کیفیت خدمات. 39
2-2-3-1) کیفیت سیستم خدماتی.39
2-2-3-2) معیارها و شاخص­های کیفیت سنجی خدمات42
2-2-3-3) مدل تحلیل شکاف کیفی خدمات44
2-2-4) رابطه گرایی .45
2-2-4-1) مراحل بهبود روابط 46
2-2-5) عملکرد. 46
2-2-5-1)تعاریف عملکرد. 47
2-2-5-2) حوزه­های 9 گانه ارزیابی عملکرد47
2-2-5-3) مدل­ها و الگوهای سیستم ارزیابی عملکرد.58
2-3) پیشینه پژوهش 64
2-3-1) پژوهش­های داخلی.64
2-3-2) پژوهش­های خارجی66
فصل سوم: روش­شناسی پژوهش
3-1) مقدمه.70
3-2) نوع و روش پژوهش .70
3-3) معرفی جامعه و نمونه آماری.71
3-3-1) جامعه آماری 71
3-3-2) نمونه آماری و حجم آن 71
3-2-1) دامنه پژوهش. .71
3-4) روش و ابزارگردآوری داده­ها72
3-5) روایی.73
3-6) پایایی74
3-7) روش‌ها و ابزار تجزیه و تحلیل داده‏ها74
فصل چهارم: تحلیل داده­های پژوهش
4-1) مقدمه.82
4-2) آمار توصیفی. .82
4-3) آزمون نرمال بودن داده­ ها.85
4-4) بررسی ضریب همبستگی فرضیات.86
4-5) استانداردسازی ابزار اندازه‌گیری مفاهیم تحقیق91
4-6) مدل ساختاری پژوهش102
فصل پنجم: نتیجه­گیری و پیشنهادها

5-1) مقدمه107
5-2) نتایج تجربی107
5-2-1) نتایج تجربی توصیفی.107
5-2-2) نتایج تجربی استنباطی 107
5-3) پیشنهادها111
5-3-1)پیشنهادهای کاربردی111
5-3-2) پیشنهادهایی برای پژوهش­های آینده113
5-6) موانع پژوهش 113
 
منابع
منابع فارسی.114
منابع لاتین. 116
پیوست
پرسش­نامه121
خروجی نرم­افزار123
 
 
 
 
عنوان                                           فهرست جدول­های پژوهش                                صفحه
جدول 2-1)  ابعاد کیفیت خدمات.43
جدول 3-1) تشریح پرسشنامه.73
جدول3-2) پایایی پرسشنامه.74
جدول 4-1) توزیع فراوانی و درصد پاسخگویان بر حسب جنسیت آن­ها.82
جدول 4-2) توزیع فراوانی و درصد پاسخگویان بر حسب سن آنها  83
جدول 4-3) توزیع فراوانی و درصد پاسخگویان بر حسب تحصیلات آن­ها.84
جدول4-4) آزمون کلموگروف – اسمیرنوف.86
جدول4-5) آزمون فرضیه اصلی شماره (1) .87
جدول4-6) آزمون فرضیه اصلی شماره (2) .88
جدول4-7) آزمون فرضیه فرعی شماره (1) .89
جدول4-8) آزمون فرضیه فرعی شماره (2). 90
جدول4-9) آزمون فرضیه فرعی شماره (3) .90
جدول4-10) آزمون فرضیه فرعی شماره (4) .91
جدول 4-11) شاخص­های برازش مدل اندازه گیری متغیر تعهد سازمانی.94
جدول 4-12) بار عاملی شاخص‌ها مربوط به متغیر تعهد سازمانی94
جدول 4-12) شاخص­های برازش مدل اندازه ­گیری متغیر مشتری­گرایی 96
جدول 4-13) بار عاملی شاخص‌ها مربوط به متغیر مشتری­گرایی 96
جدول (4-14) شاخص­های برازش مدل اندازه گیری متغیر کیفیت خدمات.98
جدول 4-15) بار عاملی شاخص‌ها مربوط به متغیر رضایت شغلی.98
جدول4-16) شاخص­های برازش مدل اندازه ­گیری متغیر رابطه گرایی. 100
جدول4-17) بار عاملی شاخص‌ها مربوط به متغیر رابطه گرایی100

دﻛﺘﺮ رﺿﻮان ﺣﺠﺎزی
 

اﺳﺘﺎد ﻣﺸﺎور
 

دﻛﺘﺮ ﻋﻠﻲ رﺣﻤﺎﻧﻲ
 

ﭼﻜﻴﺪه اﺻﻄﻼح ﻋﺮﺿﻪ ﻋﻤﻮﻣﻲ اوﻟﻴﻪ ﻋﺒﺎرت اﺳﺖ از اﻳﻦ ﻛﻪ ﻳﻚ ﺷﺮﻛﺖ ﺑﺮای اوﻟﻴﻦ ﺑﺎر در ﻃﻮل دوران ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﺧﻮد اﻗﺪام ﺑﻪ
ﻋﺮﺿﻪ ﺳﻬﺎم ﺑﻪ ﻋﻤﻮم ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﺪ .
 
در ﺑﻮرس ﻫﺎی ﺻﺎﺣﺐ ﻧﺎم ، ﺳﺎﻻﻧﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﻫﺎی زﻳﺎدی ﺑﺮای اوﻟﻴﻦ ﺑﺎر ﻣﺒﺎدرت ﺑﻪ ﻋﺮﺿﻪ ﻋﻤﻮﻣﻲ ﺳﻬﺎم ﺧﻮد ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ ﻛﻪ در ﺑﺮﺧﻲ ﻣﻮارد ﺑﻪ 400 – 300 ﻣﻮرد در ﺳﺎل ﻧﻴﺰ ﻣﻲ رﺳﺪ ؛ ﻟﻴﻜﻦ ﻳﻜﻲ از ﻣﺴﺎﺋﻠﻲ ﻛﻪ در اﻳﻦ زﻣﻴﻨﻪ ﺑﺎ آن روﺑﻪ رو ﻫﺴﺘﻨﺪ ، ﻧﺎﻫﻨﺠﺎری ﻫﺎی ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﻋﺮﺿﻪ ﻋﻤﻮﻣﻲ اوﻟﻴﻪ ﺳﻬﺎم ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ ﻛﻪ ﺑﻪ دﻟﻴﻞ اﻫﻤﻴﺖ آن ، ﻣﻮﺿﻮع ﭘﮋوﻫﺶ ﻫﺎی ﺑﺴﻴﺎری واﻗﻊ ﺷﺪه اﺳﺖ ؛ ﻣﻬﻢ ﺗﺮﻳﻦ ﻧﺎﻫﻨﺠﺎری ﻫﺎی ﻣﻮﺟﻮد در ” IPO اﻓﺖ ﻗﻴﻤﺖ در ﺑﻠﻨﺪ ﻣﺪت 1 ، ارزش ﮔﺬاری زﻳﺮ ﻗﻴﻤﺖ 2 و ﻋﺮﺿﻪ ﻫﺎی ﻋﻤﻮﻣﻲ اوﻟﻴﻪ داغ ” 3 ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﻛﻪ ﺑﻪ ﺑﻴﺎن ﺳﺎده ﺗﺮ ” ﺑﺎزده ﺑﻠﻨﺪ ﻣﺪت ﻛﻤﺘﺮ از ﺑﺎزده ﺑﺎزار ، ﺑﺎزده ﻛﻮﺗﺎه ﻣﺪت ﺑﺎﻻﺗﺮ از ﺑﺎزده ﺑﺎزار و ﺑﺎزار ﭘﺮ روﻧﻖ ” ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ . ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ اﻳﻦ ﻛﻪ ارزش ﮔﺬاری زﻳﺮ ﻗﻴﻤﺖ و اﻓﺖ ﻗﻴﻤﺖ در ﺑﻠﻨﺪ ﻣﺪت ، راﻳﺞ ﺗﺮ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻟﺬا ﻣﻮرد ﺗﻮﺟﻪ ﺑﺴﻴﺎری از ﭘﮋوﻫﺸﮕﺮان واﻗﻊ ﺷﺪه اﻧﺪ ؛ در ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺣﺎﺿﺮ ﻧﻴﺰ دو ﻧﺎﻫﻨﺠﺎری ﮔﻔﺘﻪ ﺷﺪه ﻣﻮرد ﺑﺮرﺳﻲ ﻗﺮار ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﮔﺮﻓﺖ .
اﻳﻦ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل آن اﺳﺖ ﺗﺎ ﺑﻪ ﺳﺌﻮاﻻت ذﻳﻞ ﭘﺎﺳﺦ دﻫﺪ :
 

اﻧﻮاع ﻧﺎﻫﻨﺠﺎری ﻫﺎ در ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ اوﻟﻴﻦ ﻋﺮﺿﻪ ﻋﻤﻮﻣﻲ ﺳﻬﺎم ﭼﻴﺴﺖ و ﺑﻪ ﭼﻪ دﻟﻴﻞ اﻳﺠﺎد ﻣﻲ ﮔﺮدﻧﺪ ؟
 

آﻳﺎ ﻋﻠﺖ اﻳﺠﺎد ﻧﺎﻫﻨﺠﺎری ﻫﺎی ﻣﻮﺟﻮد در ﺑﻮرس اوراق ﺑﻬﺎدار ﺗﻬﺮان در اوﻟﻴﻦ ﻋﺮﺿﻪ ﻋﻤﻮﻣﻲ ﺳﻬﺎم ، ارزش ﮔﺬاری زﻳﺮ ﻗﻴﻤﺖ واﻗﻌﻲ اﺳﺖ ؟
 

آﻳﺎ ﻋﻠﺖ اﻳﺠﺎد ﻧﺎﻫﻨﺠﺎری ﻫﺎی ﻣﻮﺟﻮد در ﺑﻮرس اوراق ﺑﻬﺎدار ﺗﻬﺮان در اوﻟﻴﻦ ﻋﺮﺿﻪ ﻋﻤﻮﻣﻲ ﺳﻬﺎم ، اﻓﺖ ﻗﻴﻤﺖ در ﺑﻠﻨﺪ ﻣﺪت اﺳﺖ ؟
 
ﻧﺘﺎﻳﺞ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻧﺸﺎن ﻣﻲ دﻫﺪ ﻛﻪ در ﺑﻮرس اوراق ﺑﻬﺎدار ﺗﻬﺮان ، ﺑﻪ ﻫﻴﭻ وﺟﻪ ارزان ﻓﺮوﺷﻲ ﺳﻬﺎم ﻋﺮﺿﻪ اوﻟﻴﻪ ﻣﺸﺎﻫﺪه ﻧﻤﻲ ﺷﻮد ﺑﻠﻜﻪ در ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ IPO ﮔﺮان ﻓﺮوﺷﻲ ﺻﻮرت ﻣﻲ ﮔﻴﺮد ؛ ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ اﻓﺖ ﻗﻴﻤﺖ ﺳﻬﺎم ﻋﺮﺿﻪ ﻋﻤﻮﻣﻲ اوﻟﻴﻪ در ﺑﻠﻨﺪ ﻣﺪت ﺑﺎ وﻗﻔﻪ زﻣﺎﻧﻲ 6 ﻣﺎه ﭘﺲ از IPO اﻳﺠﺎد ﻣﻲ ﺷﻮد ﺑﻪ اﻳﻦ ﻣﻌﻨﻲ ﻛﻪ اﻣﻜﺎن دﺳﺘﺮﺳﻲ اﻃﻼﻋﺎﺗﻲ ﺑﺮای ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ ﮔﺬاران در ﺑﻮرس اوراق ﺑﻬﺎدار ﺗﻬﺮان در زﻣﺎن اوﻟﻴﻦ ﻋﺮﺿﻪ ﺑﻪ ﺑﻮرس ﺑﺴﻴﺎر ﻣﺤﺪود اﺳﺖ در ﻧﺘﻴﺠﻪ ﭘﺲ از ورود ﺷﺮﻛﺖ ﻫﺎ ﺑﻪ ﺑﻮرس و ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ اراﺋﻪ ﮔﺰارش ﻫﺎی ﻣﺎﻟﻲ ﻣﻴﺎن دوره ای ﻣﻮرد ﺗﻘﺎﺿﺎی ﺑﻮرس ، ﺗﺎﺛﻴﺮ اﻳﻦ اﻃﻼع رﺳﺎﻧﻲ ﺑﺮ ﺗﺼﻤﻴﻢ اﻓﺮاد ، ﭘﺲ از ﺷﺶ ﻣﺎه ﻇﻬﻮر ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﺪ . ﻧﺘﺎﻳﺞ ﺣﺎﺻﻞ از ﺑﺮرﺳﻲ ﻣﺘﻐﻴﺮﻫﺎی ﻳﺎد ﺷﺪه ، دال ﺑﺮ ارﺗﺒﺎط ﻣﻴﺎن ﺻﻨﻌﺖ و ارزان ﻓﺮوﺷﻲ ﺳﻬﺎم IPO اﺳﺖ ، ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﻣﻴﺎن ﻣﺘﻮﺳﻂ ﺳﻮد ﺳﻪ ﺳﺎل ﭘﻴﺶ از ) IPO ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺷﺎﺧﺺ ﻛﻴﻔﻴﺖ ، رﻳﺴﻚ و اﻋﺘﺒﺎر ﺷﺮﻛﺖ ) و درﺻﺪ ﺳﻬﺎم ﻣﻨﺘﺸﺮه در ﺑﻠﻨﺪ ﻣﺪت ( ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﻫﺎی ﻧﻤﺎﻳﻨﺪﮔﻲ ) ﺑﺎ اﻓﺖ ﻗﻴﻤﺖ ﺳﻬﺎم ﻋﺮﺿﻪ ﻋﻤﻮﻣﻲ اوﻟﻴﻪ در ﺑﻠﻨﺪ ﻣﺪت راﺑﻄﻪ وﺟﻮد دارد .
 
واژﮔﺎن ﻛﻠﻴﺪی : ارزش ﮔﺬاری زﻳﺮ ﻗﻴﻤﺖ ، اﻃﻼﻋﺎت ﺣﺴﺎﺑﺪاری ، اﻃﻼﻋﺎت ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﻣﺎﻟﻜﻴﺖ ، ﺷﺮاﻳﻂ ﺑﺎزار ، اﻃﻼﻋﺎت
 
ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ اﻧﺘﺸﺎر ﺳﻬﺎم ، اﻓﺖ ﻗﻴﻤﺖ در ﺑﻠﻨﺪ ﻣﺪت ، ﻛﻴﻔﻴﺖ ، رﻳﺴﻚ و اﻋﺘﺒﺎر ﺷﺮﻛﺖ ، اﻧﺪازه ﺷﺮﻛﺖ ، ﻫﺰﻳﻨﻪ ﻫﺎی ﻧﻤﺎﻳﻨﺪﮔﻲ
 
Long-Run Price Underperformance Underpricing Hot IPOs
 
ﻓﻬﺮﺳﺖ ﻣﻄﺎﻟﺐ
 
ﻓﺼﻞ اول– ﻛﻠﻴﺎت. 1
 
1ـ1ـ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﭘﮋوﻫﺶ 2
 
1ـ2ـ ﭘﺮﺳﺶ ﻫﺎی ﭘﮋوﻫﺶ. 2
 
1ـ3ـ اﻫﺪاف ﭘﮋوﻫﺶ و ﺿﺮورت آن. 2
 
1ـ4ـ ﻓﺮﺿﻴﺎت ﭘﮋوﻫﺶ. 2
 
1ـ5ـ ﺗﻌﺎرﻳﻒ ﻋﻤﻠﻴﺎﺗﻲ. 3
 
1ـ6ـ ﻧﻬﺎد ﻳﺎ ﻣﻮﺳﺴﺎﺗﻲ ﻛﻪ ﻣﻲ ﺗﻮاﻧﻨﺪ از ﻳﺎﻓﺘﻪ ﻫﺎی اﻳﻦ ﭘﮋوﻫﺶ ﺑﻬﺮه ﮔﻴﺮﻧﺪ   3
 
1ـ7ـ اﻃﻼﻋﺎت ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ روش ﺷﻨﺎﺳﻲ ﭘﮋوﻫﺶ. 4
 
1ـ7ـ1ـ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺟﺎﻣﻌﻪ آﻣﺎری و وﻳﮋﮔﻲ ﻫﺎی آن. 4
 
1ـ7ـ2ـ روش ﻧﻤﻮﻧﻪ ﮔﻴﺮی و ﺣﺠﻢ ﺗﻘﺮﻳﺒﻲ ﻧﻤﻮﻧﻪ 4
 
1ـ7ـ3ـ اﺑﺰار ﺳﻨﺠﺶ، ﻣﻘﻴﺎس ﻫﺎی ﺳﻨﺠﺶ (ﭘﺎﻳﺎﻳﻲ – اﻋﺘﺒﺎر) 4
 
1ـ7ـ4ـ روش ﺗﺠﺰﻳﻪ و ﺗﺤﻠﻴﻞ داده ﻫﺎ 7
 
ﻓﺼﻞ دوم- ﻣﺮوری ﺑﺮ ادﺑﻴﺎت ﻧﻈﺮی. 8
 
2ـ1ـ ﻣﻘﺪﻣﻪ. 9
 
2ـ2ـ ﻧﻬﺎدﻫﺎی ﻣﺎﻟﻲ. 9
 
2ـ3ـ ﺑﺎزار ﭘﻮل و ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ 10
 
2ـ3ـ1ـ ﺑﺎزار ﭘﻮل. 10
 
2ـ3ـ2ـ ﺑﺎزار ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ 11
 
2ـ4ـ ﺑﺎزار اوﻟﻴﻪ و ﺛﺎﻧﻮﻳﻪ 11
 
2ـ4ـ1ـ ﺑﺎزار اوﻟﻴﻪ 11
 
2ـ4ـ2ـ ﺑﺎزار ﺛﺎﻧﻮﻳﻪ 12
 
أ
 
2ـ5ـ ﺑﺎزارﻫﺎی ﻣﺘﺸﻜﻞ و ﻏﻴﺮ ﻣﺘﺸﻜﻞ 12
 
2ـ5ـ1ـ ﺑﺎزار ﻣﺘﺸﻜﻞ (ﺳﺎزﻣﺎن ﻳﺎﻓﺘﻪ) ﺑﻮرس اوراق ﺑﻬﺎدار 12
 
2ـ5ـ2ـ ﺑﺎزار ﻏﻴﺮﻣﺘﺸﻜﻞ (ﺧﺎرج از ﺑﻮرس ) 12
 
2ـ6ـ ﻧﻘﺶ ﺑﻮرس اوراق ﺑﻬﺎدار در ﻛﺸﻮر 13
 
2ـ7ـ ﻋﺮﺿﻪ ﻋﻤﻮﻣﻲ اوﻟﻴﻪ. 16
 
2ـ8ـ اﻋﻀﺎی ﺗﻴﻢ 19. IPO
 
2ـ9ـ روش ﻫﺎی اﻧﺠﺎم ﻋﺮﺿﻪ ﻋﻤﻮﻣﻲ اوﻟﻴﻪ. 21
 
2ـ9ـ1ـ روش ﺛﺒﺖ دﻓﺘﺮی 22
 
2ـ10ـ ﻓﺮاﻳﻨﺪ ﺛﺒﺖ دﻓﺘﺮی. 23
 
2ـ11ـ ﻛﺸﻒ ﻗﻴﻤﺖ ﻋﺮﺿﻪ ﻋﻤﻮﻣﻲ اوﻟﻴﻪ. 25
 
2ـ12ـ ﻧﺎﻫﻨﺠﺎری ﻫﺎی ﻋﺮﺿﻪ ﻋﻤﻮﻣﻲ اوﻟﻴﻪ ﺳﻬﺎم 27
 
2ـ12ـ1ـ اﻓﺖ ﻗﻴﻤﺖ در ﺑﻠﻨﺪ ﻣﺪت 27
 
2ـ12ـ2ـ ارزش ﮔﺬاری زﻳﺮ ﻗﻴﻤﺖ. . 31
 
2ـ12ـ3ـ ﻋﺮﺿﻪ ﻋﻤﻮﻣﻲ اوﻟﻴﻪ داغ 38
 
2ـ13ـ ﻋﺮﺿﻪ ﻋﻤﻮﻣﻲ اوﻟﻴﻪ ﺳﻬﺎم در ﺑﻮرس اوراق ﺑﻬﺎدار ﺗﻬﺮان. 39
 
ﻓﺼﻞ ﺳﻮم– روش ﺗﺤﻘﻴﻖ. 44
 
3ـ1ـ ﻣﻘﺪﻣﻪ 45
 
3ـ2ـ ﺟﺎﻣﻌﻪ آﻣﺎری 45
 
3ـ3ـ ﻧﻤﻮﻧﻪ آﻣﺎری 47
 
3ـ4ـ ﭼﻬﺎرﭼﻮب ﻣﻔﻬﻮﻣﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ 47
 
3ـ5ـ ﻣﺘﻐﻴﺮﻫﺎی ﺗﺤﻘﻴﻖ. 48
 
3ـ5ـ1ـ ﻣﺘﻐﻴﺮﻫﺎی ﻣﺴﺘﻘﻞ ﺑﺮرﺳﻲ ارزش ﮔﺬاری زﻳﺮ ﻗﻴﻤﺖ. 48
 
ب
 
3ـ5ـ2ـ ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﻮﺛﺮ ﺑﺮ اﻓﺖ ﻗﻴﻤﺖ در ﺑﻠﻨﺪ ﻣﺪت. 53
 
3ـ6ـ اﺑﺰار و ﻧﺤﻮه ﺟﻤﻊ آوری داده ﻫﺎ 54
 
3ـ7ـ رواﻳﻲ داده ﻫﺎ 55
 
3ـ8ـ ﭘﺎﻳﺎﻳﻲ داده ﻫﺎ. 55
 
3ـ9ـ روش ﺗﺠﺰﻳﻪ و ﺗﺤﻠﻴﻞ داده ﻫﺎ. 55
 
ﻓﺼﻞ ﭼﻬﺎرم– ﺗﺠﺰﻳﻪ و ﺗﺤﻠﻴﻞ داده ﻫﺎ. 59
 
4ـ1ـ ﻣﻘﺪﻣﻪ 60
 
4ـ2ـ ﺗﻮﺻﻴﻒ داده ﻫﺎ 60
 
4ـ3ـ آزﻣﻮن ﻧﺮﻣﺎل ﺑﻮدن داده ﻫﺎ. 61

سال تحصیلی 92-1391
 

(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)

فهرست مطالب
چکیده 1
فصل اول
کلیات تحقیق
1-1-مقدمه 3
1-2-بیان مسئله 4
1-3-اهمیت وضرورت انجام تحقیق 4
1-4-جنبه جدید بودن ونوآوری تحقیق 5
1-5-اهداف تحقیق 6
1-5-1-هدف کلی 6
1-5-2-  اهداف ویژه: 6
1-5-3-اهداف کاربردی: 6
1-6-فرضیه های تحقیق 7
1-6-1-فرضیه اصلی : 7
1-6-2-فزضیه های فرعی: 7
1-7-روش تحقیق 7
1-8-قلمرو مکانی وزمانی تحقیق 7
1-9-روش نمونه گیری 8
1-10-ابزار گردآوری داده ها 8
1-11-تعریف واژه‏ها 8
فصل دوم
ادبیات و پیشینه تحقیق
2-1-مقدمه 11
2-2-بیان مسئله 12
2-3-تاریخچه پولشویی 13
2-4-تاریخچه بانک و بانکداری در ایران 14
2-5-تاریخچه بانک صادرات 18
2-6-مبارزه با پولشویی در سطح بین المللی 22
2-6-1-تطهیر پول در کنوانسیون مبارزه با مواد مخدر و داروهای روان گردان (کنوانسیون وین) 22
2-6-2- اساسنامه کمیته باسل (بال) 23
2-6-3- منشور 1990 اتحادیه اروپا 23
2-6-4- قطعنامه سازمان بین المللی کمیسیون بورس های اوراق بهادار (IOSCO) 24
2-6-5-کنوانسیون ملل متحد برای مبارزه با جرائم سازمان یافته فراملی (کنوانسیون پالرمو) 24
2-6-6- نیروی ویژه اقدام مالی برای مبارزه با پولشویی(FATF) 25
2-7-آمار مربوط به پول شویی 27
2-7-1-ایران؛ بهشت پول شویی 28
2-8-بانکهای  ایران در مبارزه با پولشویی 29
2-9-مکانیزم های  پولشویی 32
2-10-چگونگی استفاده از این مراحل به سازوکارهای موجود برای پولشویی و شرایط سازمانهای مجرم بستگی دارد 33
2-10-1- پولهای  خاکستری 33
2-10-2 پولهای  سیاه : 33
2-10-3- پولهای  کثیف (پولهای  آغشته به خون): 33
2-11-گونه های جرم پولشویی در بانک 34
2-12-انواع مکانیزم های مورد استفاده از خدمات بانکداری برای پولشویی به شرح زیر می باشد: 34
2-12-2-حساب های وابستگان؛ 35
2-12-3-حسابهای دسته جمعی؛ 35
2-12-4-حسابهای انتقالی واسط2؛ 36
2-12-5- حواله های بانکی وغیره؛ 36
12-12-6- ترتیبات وثیقه وام؛ 37
2-12-7- حسابهای غیرفعال؛ 37
2-12-7-1- نقل وانتقال پول 37
2-12-7-2-استخدام اشخاص برای استفاده از حساب بانکی آنها 38
2-12-7-3-استفاده از صندوق امانات بانک ها 38
2-12-7-4-پولشویی از طریق حسابهای بانکی موقت ( حساب بدهکاران و بستانکاران موقت) 39
2-12-7-5-اسمورفینگ: 39
2-12-8- شرکت های مجازی ( کاغذی): 40
2-12-9-بانک های پوسته ای 41
2-12-10-شرکت های بیمه 42
2-12-11- صرافی ها 42
2-12-12-تجارت بین الملل 43
2-12-13-شعب اجاره ای 43
2-12-14-بازار اوراق بهادار 45
2-13-بانکداری الکترونیکی و تأثیر آن بر پولشویی: 45
2-14-روند توسعه بانکداری الکترونیکی در ایران 48
2-15-آثار سوء  ،پولشویی برای بانک هاو موسسات اعتباری: 51
2-16-آثار سو برای کارکنان بانک ها و موسسات اعتباری: 52
2-17-ریسک های پولشویی و تامین مالی تروریسم برای بانک ها و موسسات مالی 53
2-17-1-ریسک اعتباری 54
2-17-2-ریسک مشتری 55
2-18-محصولات و خدمات پر ریسک نیزعبارتند از: 56
2-19- مجازات و جریمه های عمده اخیردر بانکهای جهان: 59
2-19-اقدامات موسسات مالی برای مبارزه با پولشویی و تامین مالی تروریسم 61
2-19-1- شناسایی مشتری (KYC)1: 61
2-19-1-1-عناصر اصلی در استانداردهای شناسایی مشتری: 63
2-19-2-گزارش دهی مبادلات مشکوک: 65
2-19-3-گزارش های روزانه وسوابق انتقالات خطی )تلفن ،سوئیفت و اینترنت( 66
2-19-5-گزارش سرعت گردش وجوه یا گردش حساب مشتری 67
2-19-6-استفاده از سامانه ها و نرم افزارها 67
2-19-7-محصولات و خدمات پرریسک در موسسات مالی: 68
2-19-8-نگهداری سوابق: 69
2-20-واحد تطبیق: 72
2-20-1- الزامات واحد تطبیق: 72
2-21- راهکارهای اولیه مقابله بانک ها با پولشویان: 73
2-22-مرور ادبیات و سوابق مربوط به تحقیق: 75
 
 
فصل سوم
روش شناسی تحقیق
3-1-مقدمه 81
3-2-قلمرو تحقیق 81
3-2-1-قلمرو موضوعی تحقیق 81
3-2-2-قلمرو مکانی و زمانی تحقیق 81
3-3-روش نمونه گیری 82
3-4-تعیین حجم نمونه 82
3-5-ابزار گردآوری داده ها 83
3-6-بررسی پایایی 83
3-7-رابطه بین سوالات پرسش نامه و فرضیات تحقیق 84
3-8-تعیین روایی 86
3-9-روش تحقیق 86
3-9-1آزمون کلموگروف- اسمیرنوف 86
3-9-2ضریب همبستگی اسپیرمن 87
3-9-3  ضریب همبستگی پیرسون 88
3-9-4  رگرسیون خطی 89
3-9-5  آزمون فریدمن 91
فصل چهارم
تجزیه و تحلیل داده ها
4-1) مقدمه 95
4-2) ویژگی‌های جمعیت شناختی نمونه آماری 95
4-2-1) توزیع فراوانی جنسیت 95
4-2-2) توزیع فراوانی میزان تحصیلات 96
4-2-3) توزیع فراوانی گروه سنی 98
4-3) میانگین و انحراف معیار 99
4-4-2) آزمون فرضیات 101

استاد راهنما
 

دکتر ابراهیم عباسی
 

استاد مشاور
 

دکتر حسن رنگریز
 

تابستان  1392
 

(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)

فهرست مطالب
 عنوان                                                                                                         شماره صفحه
چکیده .1
 
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1) مقدمه3
1-2)بیان مسأله.4
1-3) اهمیت و ضرورت انجام تحقیق5
1-4) اهداف تحقیق6
1-5) سؤال تحقیق7
1-6) فرضیه‏های تحقیق 7
1-7)روش شناسی تحقیق .7
1-8)روش و ابزار گردآوری داده‌ها .9
1-9) جامعه آماری، روش نمونه‏گیری و حجم نمونه 9
1-10) تعریف واژه‏ها و اصطلاحات فنی و تخصصی .9
1-10-1) ریسک سیستماتیک 9
1-10-2) صرف ریسک بازار 10
1-10-3) نرخ بازده بدون ریسک 10
1-10-4) اندازه شرکت .10
1-10-5) نسبت ارزش دفتری به ارزش بازار .10
1-10-5-1) سهام ارزشی  10
1-10-5-2) سهام رشدی .10
1-10-6) استراتژی مومنتوم 10
1-11) خلاصه فصل .11
 
فصل دوم: مروری بر ادبیات تحقیق و پیشینه تحقیق
2-1) مقدمه13
2-2) مروری بر سیر تحول تاریخی مدیریت مالی 13
2-2-1) عقلایی بودن عوامل اقتصادی 15
2-2-1-1) عقلانیت کامل 16
2-2-1-2) منافع شخصی .16
2-2-1-3) اطلاعات کامل 16
2-2-2) نظریه پورتفوی (مارکویتز) 17
2-2-3) نظریه قیمت‌گذاری دارایی‌های سرمایه‌ای (CAPM) .18
2-2-4) فرضیه بازار کارا .20
2-2-4-1) کارایی اطلاعاتی .21
2-3) استثنائات بازارهای مالی (شواهدی تجربی بر عدم وجود کارایی).23
2-3-1) اثر اندازه 23
2-3-2) قدرت پیش‌بینی قیمت با نسبت‌های مالی.23
2-4) اریب‌های رفتاری24
2-4-1) فرا اطمینان .25
2-4-2) بیش‌واکنشی .27
2-5) ظهور مالی رفتاری .29
2-5-1)مالی رفتاری 29
2-5-1-1) نمایندگی 31
2-5-1-2) تکیه‌گاه و تطبیق 32
2-5-1-3) در دسترس بودن 32
2-6) مدل سه‌عاملی فاما و فرنچ 33
2-6-1) عامل ریسک سیستماتیک 36
2-6-2) اندازه شرکت .38
2-6-3) نسبت ارزش دفتری به ارزش بازار (B/M) .40
2-6-3-1) سهام رشدی .43
2-6-3-2) سهام ارزشی .43
2-6-3-3) تفاوت سهام رشدی و سهام ارزشی .43
2-7) روند حرکت سهام .45
2-7-1) استراتژی مومنتوم .45
2-7-2) استراتژی معکوس .46
2-7-3) دلایل پدیده روند حرکت 47
2-8) مدل چهار عاملی .50
2-9) مروری بر مطالعات پیشین .52
2-9-1) تحقیقات خارجی 52
2-9-2) تحقیقات داخلی .54
 
فصل سوم: روش اجرای تحقیق
3-1) مقدمه .58
3-2) نوع پژوهش .58
3-3) جامعه آماری 59
3-4) نمونه آماری .60
3-5) روش گردآوری اطلاعات 61
3-6) سؤال پژوهش 61
3-7) فرضیه‌های پژوهش 61
3-8) متغیرهای پژوهش 62
3-8-1) متغیر وابسته .62
3-8-2) متغیرهای مستقل 63
3-9) مدل پژوهش 63
3-10) مراحل محاسبه متغیرها 64
3-10-1) جمع‌آوری داده‌ها .64
3-10-1-1) بازده سهام 65
3-10-1-2) نرخ بازده دارایی بدون ریسک .66
3-10-1-3) صرف ریسک بازار .66
3-10-1-4) عامل اندازه .67
3-10-1-5) عامل ارزش دفتری به ارزش بازار (BE/ME) .68
3-10-1-6) عامل مومنتوم .68
3-10-2) چگونگی تشکیل پورتفوی شرکت‌های نمونه .68
3-10-2-1) تشکیل پورتفوی شرکت‌ها بر اساس اندازه 68
3-10-2-2) تشکیل پورتفوی شرکت‌ها بر اساس نسبت ارزش دفتری به ارزش بازار (B/M) 69
3-10-2-3) تشکیل پورتفوی شرکت‌ها بر اساس عامل روند حرکت سهام (Momentum) .69
3-10-2-4) پورتفوی‌های تلفیقی برای محاسبه متغیرهای پژوهش .70
3-10-2-4-1) عامل SMB .70
3-10-2-4-2) عامل HML 72
3-10-2-4-3) عامل WML .72
3-11) نحوه محاسبه متغیرهای پژوهش .73
3-12) روش‌های تجزیه و تحلیل داده‌ها 75
3-12-1) تحلیل رگرسیون 75
3-12-2) آزمون معنی‌دار بودن ضرایب رگرسیون (آزمون P-value) .76
3-12-3) آزمون F (معناداری مدل) 77
3-12-4) ضریب تعیین .77
3-13) بررسی نقض فروض مدل رگرسیون خطی کلاسیک 78
3-13-1) خودهمبستگی .78
3-14) خلاصه فصل 79
 
 
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده‌ها
4-1) مقدمه81
4-2) آمار توصیفی داده­های مورد مطالعه.81
4-3) مدل‌های پژوهش .83
4-4) تحلیل مدل‌های پژوهش 83
4-4-1) تحلیل مدل‌های پژوهش برای پرتفوی BL 83
4-4-2) تحلیل مدل‌های پژوهش برای پرتفوی BN2 .86
4-4-3) تحلیل مدل‌های پژوهش برای پرتفوی BW 89
4-4-4) تحلیل مدل‌های پژوهش برای پرتفوی SL .91
4-4-5) تحلیل مدل‌های پژوهش برای پرتفوی SN2 .94
4-4-6) تحلیل مدل‌های پژوهش برای پرتفوی SW  97
4-4-7) تحلیل مدل‌های پژوهش برای پرتفوی BG .99
4-4-8) تحلیل مدل‌های پژوهش برای پرتفوی BN .102
4-4-9) تحلیل مدل‌های پژوهش برای پرتفوی BV .105
4-4-10) تحلیل مدل‌های پژوهش برای پرتفوی SG 108
4-4-11) تحلیل مدل‌های پژوهش برای پرتفوی SN 111
4-4-12) تحلیل مدل‌های پژوهش برای پرتفوی SV .113
4-5) تحلیل حساسیت 116
4-5-1) تحلیل مدل‌های 5 تا 8 برای پرتفوی BL117
4-5-2) تحلیل مدل‌های 5 تا 8 برای پرتفوی BN2119
4-5-3) تحلیل مدل‌های 5 تا 8 برای پرتفوی BW121
4-5-4) تحلیل مدل‌های 5 تا 8 برای پرتفوی SL123
4-5-5) تحلیل مدل‌های 5 تا 8 برای پرتفوی SN2.125
4-5-6) تحلیل مدل‌های 5 تا 8 برای پرتفوی SW127
4-5-7) تحلیل مدل‌های 5 تا 8 برای پرتفوی BG.129
4-5-8) تحلیل مدل‌های 5 تا 8 برای پرتفوی BN.131

آبان 1393
 

(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)

 
چکیده1
فصل اول: کلیات تحقیق

مقدمه.2
 

بیان مسأله اساسی تحقیق.3
 

اهمیت و ضرورت انجام تحقیق4
 

اهداف تحقیق.6
 

سؤالات تحقیق.6
 

فرضیه ­های تحقیق6
 

روش­شناسی تحقیق6
1-7-1- روش جمع­آوری داده­ها7
1-7-2- روش تحلیل داده­ ها.7

متغیرهای مورد بررسی7
 

قلمرو تحقیق8
1-9-1- قلمرو موضوعی8
1-9-2- قلمرو جغرافیایی8
1-9-3- قلمرو زمانی8

تعریف واژه­ها و اصطلاحات8
فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق
2-1- مقدمه .12
2-2- مبانی نظری12
2-2-1- مالیات12
2-2-1-1- مالیات­های مستقیم و مالیات­های غیرمستقیم.13
2-2-1-2- مالیات بر ارزش افزوده.15
2-2-1-3- مالیات بر درآمد17
2-2-1-4- نظام مالیاتی18
2-2-2- تشریح مفهوم کارایی.20
2-2-2-1- معیارهای تحلیل کارایی.22
2-2-2-2- بازده به مقیاس.25
2-2-2-3- انواع کارایی.25
2-2-2-3-1- کارایی فنی.25
2-2-2-3-2- کارایی تخصیصی28
2-2-2-3-3- کارایی اقتصادی30
2-2-2-3-4- کارایی ساختاری صنعت.31
2-2-2-4- شیوه ­های اندازه ­گیری کارایی.32
2-2-2-4-1- اندازه ­گیری کارایی بر­اساس حداقل­سازی نهاده.32
2-2-2-4-2- اندازه ­گیری کارایی برمبنای حداکثر­سازی ستانده34
2-2-2-5- تحلیل کارایی بر­اساس روش تحلیل پوششی داده­ ها.38
2-3- پیشینه تحقیق39
2-3-1- پژوهش­های خارجی39
2-3-2- پژوهش­های داخلی40
فصل سوم: روش­شناسی تحقیق
3-1- مقدمه45
3-2- روش تحقیق45
3-3- روش جمع­آوری و پردازش داده­ ها.45
3-4- قلمرو تحقیق46
3-5- روش تجزیه و تحلیل داده­ ها.46
3-5-1- روش پارامتریک.47
3-5-2- روش ناپارامتریک49
3-6- واحد مجازی54
3-7- بازده به مقیاس ثابت و متغیر.55
3-8- مدل­های ورودی­محور و خروجی­محور56
3-9- روش تحلیل پوششی داده­ ها با فرض بازدهی ثابت نسبت به مقیاس.57
3-9-1- روش مجموعه امکانات تولید58
3-9-2- روش کسری59
3-10- مازاد نهاده و ستانده64
3-11- روش تحلیل پوششی داده­ ها با فرض بازدهی متغیر نسبت به مقیاس67
3-12- اطلاعات قیمتی و کارایی تخصیصی.69
3-12-1- روش حداقل­سازی هزینه­ها.69
3-12-2- روش حداکثر­سازی درآمد­ها.70
3-13- تحلیل نموداری روش DEA.71
3-14- مزایا و معایب روش DEA72
3-14-1- مزایای روش DEA.72
3-14-2- معایب روش DEA74
3-15- عوامل محیطی در مدل­های DEA74
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده­ ها
4-1- مقدمه