است)
چکیده
جهانی شدن بازار ها، یکپارچگی اقتصاد جهانی، رقابت شدید، عدم اطمینان، ناپایداری محیط تجارت در سطح جهان الزامات نوینی را برای کشورهایی که علاقمند به بقاء و رقابت در محیط پیچیده و ناپایدار اقتصاد جهانی هستند، پدید آورده اند. این الزامات در بر گیرنده ی مواردی همچون استفاده از ابزارها، تکنولوژی ها و روش های جدید برای انجام فعالیت های تجاری از جمله صادرات است. با توجه به اینکه به زعم برخی از صاحبنظران، اقتصا د آینده اقتصاد شبکه محور خواهد بود، برخورداری از توانمندی های همچون توان صادرات به روش الکترونیکی برای حضور موفق در چنین اقتصادی ضرورت دارد.
در این تحقیق تأثر کاربرد نقش گمرک الکترونیک برتوسعه صادرات از دیدگاه کارشناسان وصادرکنندگان مورد بررسی قرار گرفته و نتیجه گیری و پیشنهادات لازم ارائه گردیه است. در این تحقیق ضمن مرور ادبیات نظری تحقیق، به تبیین موضوع و روش تحقیق پرداخته است.
برای اجرای پژوهش مطالعه کتابخانه ای مورد پشتیبانی قرار گرفته، استفاده شده است. جامعه اماری کلیه کارشناسان و صادرکنندگان خراسان شمالی است. پس از بررسی ادبیات تحقیق و تجزیه و تحلیل شاخص های گمرک الکترونیک مشخص شد تسهیل صادرات و شفاف سازی فعالیتها بشترین تاثیر بر توسعه صادرات دارد.
با توجه به نتایج حاصل ازتحقیق, به سیاستگذران دولتی فعال در زمینه صادرات و همچنین مدیران فعال در زمینه صادرات توصیه می گردد هر چه بیشتر به امر گمرک الکترونیک بر توسعه صادرات، در تدوین سیاست های صادراتی خود توجه لازم را منظور دارند.
کلید واژه ها:گمرک الکترونیک.تجارت الکترونیک.تسهیل صادرات

فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل اول، کلیات پژوهش
1-1- مقدمه. 2
1-2- بیان مسأله و ضرورت تحقیق 4
1-3- ضرورت و اهمیت موضوع. 5
1-4- اهداف و فرضیه های تحقیق 6
1-4-1- هدف اصلی 6
1-4-2- اهداف فرعی 7
1-5- سئوالات پژوهش. 7
1-5-1- نوع پژوهش. 8
1-5-2- قلمرو پژوهش. 8
فصل دوم، ادبیات موضوع و پیشینه تحقیق
بخش اول: گمرک. 10
2-1-1- تعریف گمرک. 11
2-1-2- پیشینه گمرک در ایران. 11
2-1-3- نقش و وظایف گمرک. 13
2-1-4- چشم انداز سازمان گمرک. 14
2-1-5- بیانیه رسالت سازمان گمرک. 14
2-1-6- ساختار تشکیلات گمرک. 15
2-1-7- مشکلات و چالش ها 15
2-1-8- سازمان جهانی گمرک. 17
2-2-1- مقدمه ای بر تجارت الکترونیک. 20
2-2-2- تعاریف تجارت الکترونیکی 20
2-2-3- مزایای تجارت الکترونیک. 21
2-2-3-1- عوامل موثر در اجرای تجارت الکترونیکی 21
2-2-3-2- بلوغ الکترونیکی 21
2-2-3-3- الزامات فنی 22
2-2-4- عوامل سازمانی 22
2-2-5- سیستم های بین سازمانی 22
2-2-6- مدل های تجارت الکترونیک. 22
2-2-7- مدل کسب و کار با مصرف کننده 24
2-2-8- مدل کسب و کار با کسب و کار. 24
2-2-9- مصرف کننده با مصرف کننده 24
2-2-10- اصول طراحی کسب و کار الکترونیکی 25
2-2-11- زیر ساخت های مورد نیاز جهت گسترش تجارت الکترونیک. 25
2-2-11-1- زیر ساخت اطلاعاتی 26
2-2-11-2- زیرساخت حقوقی و قانونی 26
2-2-11-3- زیر ساخت مالی 26
2-2-11-4- زیر ساخت گمرکی (تعرفه) و مالیاتی 27
2-2-11-5- زیرساخت انسانی 27
2-2-12- تأثیر تجارت الکترونیکی بر توسعه صادرات. 27
2-2-13- نقش بانکها در تجارت الکترونیکی 29
2-2-14- تجارت الکترونیک واشتغال. 30
2-2-15- وضعیت تجارت الکترونیک در ایران. 30
2-2-16- مشکلات و چالش های تجارت الکترونیک در ایران. 31
2-2-16-1- نیاز های لازم برای تجارت الکترونیک در ایران. 32
2-3-1- مقدمه. 35
2-3-2- نقش گمرک در تجارت الکترونیک. 37
2-3-3- گمرک الکترونیک. 38
2-3-4- مشکلات و محدودیت های گمرکات سنتی در فرآیند صادرات کالا و خدمات. 39
2-3-5- اهم وظایف گمرک الکترونیکی 40
2-3-5-1- معایب گمرک الکترونیک. 42
2-3-6- مدل های انتقال داده ها در گمرک الکترونیکی 42
2-3-7- چگونگی کارکردن گمرک الکترونیکی 44
2-3-8- ساختار و مکانیزم اجرای گمرک الکترونیک. 44
2-3-9- استقاده کنندگان گمرک الکترونیک. 47
2-3-10- اهم‌ فعالیتهای‌ انجام‌ شده ‌در گمرک‌ ایران‌ 49
2-4-1- پیشینه داخلی 52
2-4-2- پیشینه خارجی 54
فصل سوم، روش شناسی تحقیق
مقدمه. 57
3-1- روش تحقیق 57
3-2- جامعه آماری 57
3-3- حجم نمونه و روش نمونه گیری 57
3-4- ابزار گردآوری داده ها 57
3-5- پرسشنامه. 58
3-5-1- پایاییپرسشنامه. 58
3-5-2-رواییپرسشنامه. 58