نهادهای تابعه شهر تهران
 

استاد راهنما:
 

آقای دکتر صمد کریم زاده
 

استاد مشاور:
 

خانم دکتر فردوس یادگاری
 

سال تحصیلی:
 

85-1384
 

(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)

فصل اول
 

 
 
کلیات پژوهش

 
مقدمه
در دنیای کنونی نقش ارتباطات در یک مجموعه، به عنوان یکی از عناصر اولیه مدیریت به شمار می رود. بنابراین به نظر می رسد با توجه به رشد روز افزون سازمانها از یک سو و پیچیدگی مباحث مدیریتی از سوی دیگر اهمیت نیاز به ارتباطات روزانه و موثر بیشتر
می شود.
ارتباطات سازمانی شامل فرایندی است که دو یا چند واحد از یک مجموعه از طریق تبادل نظر، اطلاعات مورد نیاز خود را مبادله کرده و از آنجایی که ارتباطات از عناصر اولیه مدیریت است، مدیران باید در سطوح مختلف با افراد مجموعه و یا همطراز خود ارتباط موثر برقرار کنند.
ارتباطات موثر یکی از عناصر کلیدی موفقیت مدیران است چرا که اطلاعات به عنوان یک ورودی با اهمیت در سیستم سازمانی و در سایه ارتباطات موثر وارد مجموعه شده و پس از راه یابی ، نیازمند سیستم ارتباطی کارآمد خواهد بود، تا مورد پردازش قرار گیرد و همانند خون در شریان آن مجموعه جریان یابد.
بدیهی است ارتباط مدیران با افرادی که در مجموعه تحت نظارت آنان انجام وظیفه
می نمایند، باید به بهترین شیوه ارتباطی جهت نیل به اهداف آن مجموعه باشد چرا که همه جوانب کار مانند آموزشی، ارجاع، ماموریت و ارزیابی عملکرد از طریق این ارتباطات صورت می گیرد.
بنابراین به نظر می رسد یک مدیر موفق با بهره گیری از روش های اثر بخش ارتباطات برای افزایش کارایی مجموعه خود نقش ارزنده ای دارد.
هر جا که ارتباطات موثرتر، بهتر و شفاف تر خواهد بود عملکرد مدیران هم نیز بهبود داشته و مطمئناً عکس این قضیه نیز به اثبات رسیده است (رحمانی ، 1369 . ص 26).
 

بیان مسئله
 

با توجه به این که ارتباطات فرایندی محوری در تبادل اطلاعات بین اعضاء سازمان و بین سازمانی است و تعاملات قسمتهای مختلف را برقرار می کند بنابراین یک ابزار موثر در هماهنگ سازی کاربرد اثر بخش منابع انسانی تلقی می شود و در سازمانهایی که فرایند ارتباطات به خوبی برقرار نشود آثار و تبعاتی را بدنبال خواهد داشت که یکی از آنها

(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)

چکیده:
در پژوهش حاضر، اثر بخشی آموزش راهبردهای فراشناختی بر بهبود عملکرد خواندن کودکان نارساخوان  مورد بررسی قرار گرفته شده است.
بدین منظور 30 دانش‌آموز نارساخوان پسر پایه های چهارم و پنجم ابتدایی که در سال تحصیلی93/92 مشغول به تحصیل بوده و مورد ارجاع به مراکز درمان اختلالات یادگیری قرار گرفته بودند، انتخاب شده، که 15 نفر در گروه آزمایشی و 15 نفر در گروه کنترل جای‌گزین شدند.
ابزار پژوهش چک لیست نارساخوانی، مقیاس تجدید نظر شده‌ی هوشی وکسلر برای کودکان  (WISC-R) آزمون تشخیصی خواندن فلاح چای، و آزمون خواندن ( محقق ساخته) بوده است.
طرح پژوهش از نوع طرح های آزمایشی ( پیش آزمون و پس آزمون با گروه کنترل) بوده است.
پس از اجرای پیش آزمون، سنجش توانایی خواندن  در هر دو گروه، گروه آزمایش به مدت 2 ماه در 8 جلسه‌ی 60 دقیقه‌ای که مطابق با برنامه‌ی آموزشی دمبو (1994) است تحت آموزش راهبردهای فراشناختی قرار گرفتند و پس از پایان این مدت، پس آزمون سنجش توانایی خواندن برای دو گروه اجرا شد.
نتایج پژوهش نشان داد که آموزش راهبردهای فراشناختی بر عملکرد خواندن دانش‌آموزان نارساخوان تاثیر مثبت داشته و منجر به کاهش اشکالات خواندن در آنان شده است.
کلید واژه‌ها: راهبردهای فراشناختی، بهبود عملکرد خواندن، کودکان نارساخوان
فصل یکم:
مقدمه پژوهش
 

بیان مسئله:
ناتوانی‌های ویژه‌ی یادگیری1 اصطلاحی است کلی که به گروهی ناهمگن از اختلال‌ها که به صورت غیر منتظره‌ای ظاهر می‌شوند و علی رغم آموزش متعارف، حواس سالم، هوش طبیعی، انگیزه‌ی کافی و فرصت اجتماعی- فرهنگی مناسب مشکلات ویژه و مزمنی در کسب و کاربرد توانایی‌های خواندن (نارساخوانی2)، نوشتن (نارسانویسی3) و ریاضی( حساب‌ نارسایی4) دارند اطلاق می‌گردد.اصطلاح ناتوانی‌های ویژه‌ی یادگیری شامل کودکانی که مشکل یادگیری آن‌ها عمدتا نتیجه‌ی معلولیت در بینایی، شنوایی، و یا حرکتی یا هوش پایین، اختلال هیجانی و یا وضع نامساعد اجتماعی و فرهنگی است، نمی‌شود.
این تعریف توسط راهنمای تشخیصی و آماری اختلالات روانی5 (DSM- IV-TR) و طبقه‌بندی بین‌المللی بیماری‌ها6 (ICD-10) ، مورد تایید قرار گرفته است (کارند7 و همکاران،2005).
تقریبا نیمی از دانش‌آموزانی که در آمریکا خدمات آموزش استثنایی دریافت می‌کنند دارای ناتوانی‌های یادگیری تشخیص داده می‌شوند (فلچر8 و همکاران،2007)، که شایع‌ترین نوع ناتوانی یادگیری نارساخوانی است. بعضی کودکان علی رغم وجود هوش طبیعی، فرصت‌های مناسب آموزشی و عدم وجود اختلال‌های هیجانی، یادگیری خواندن برای آن‌ها دشوار است. همچنین سن خواندن کودکان دارای نارساخوانی دو سال یا بیشتر از سن تقویمی آن‌ها پایین‌تر است (واجوهیئن و نایدو9،2011).
ناتوانایی خواندن، زیربنای بسیاری از مشکلات یادگیری دانش‌آموزان است، به‌طوری که ضعف در خواندن و مهارت منجر به ناتوانی در حل مسئله نیز می‌گردد (سیگل10،1988؛به نقل از مولوی و میرزای ناظر،1381).[1]

امروزه محققانی که در حوزه‌ی خواندن کار می‌کنند به‌عنوان مثال الن کن1 (کن و لیمرمن2،1997) استفانی هاروی3 (هاروی و گودس4،2001) ، تیموتی شانهن5 (تیرنی6 و شانهن، 1991)، و دیگر محققان توافق دارند که عادات و مهارت‌های پایه‌ای وجود دارد که درک خواندن و یادگیری در تمامی زمینه‌ها را افزایش می‌دهد (به نقل از کوتا7،2008).
برآورد شده است که شیوع نارساخوانی در کودکان در سن مدرسه بین 10-5 درصد است اگرچه در بعضی از پژوهش‌ها این رقم بالای 20 درصد نیز گزارش شده است (بروسنان8 و همکاران،2002).
بسیاری از پژوهشگران، کاربرد راهبردهای فراشناختی در فرآیند یادگیری را بسیار مهم می‌دانند (شکرپور،2011)، که در این میان خواندن بیشتر مورد توجه قرار گرفته است ( اندرسون،آسبرن9 و تیرنی،1984).
روانشناسان شناختی، فراشناخت10 را به‌عنوان سیستم”کنترل اجرایی11” ذهن انسان می‌دانند که به‌عنوان شناخت‌های سطح بالای، ناظر بر تفکر فرد و دانش و اعمال او است. به عبارت دیگر فراشناخت آگاهی و کنترل افکار خود است. فراشناخت اغلب به‌عنوان تفکر در مورد تفکر یا شناخت در مورد شناخت است (کو و هو12،2010)، که شوارتز13(2003) ادعا می‌کند که تفکر در یادگیری دانش‌آموزان اثرات شگرفی دارد که حتی برای کودکان دوره‌ی ابتدایی کاربرد آن کار دشواری نیست.[2]
بسیاری از مشکلات یادگیری ناشی از فقدان مهارت‌ها و راهبردهای فراشناختی است. این مهارت‌ها و راهبردها به فرد امکان انتخاب، کنترل، نظارت، و مدیریت و در نتیجه بهبود فرآیندهای شناختی را می‌دهد(صادقی و ولی اله،1389).
یکی از مشکلاتی که کودکان دارای ناتوایی‌های یادگیری با آن روبه رو هستند، نقص در فراشناخت و حافظه‌ی فعال است.
در کل راهبردهای فراشناختی تاثیر عمده‌ای بر خواندن دارند. تعیین تاثیر آموزش این راهبردها بر خواندن به ‌ویژه در دانش‌آموزان دارای نارساخوانی ضروری می کند. از این جهت که دیگر کودکان نارساخوان در مولفه‌های خواندن (سرعت، دقت، درک خواندن)، از همتایان عادی خود به شکل قابل توجهی در سطح ضعیف‌تری قرار دارند( قائمی، سلیمانی و دادگر،1389)، و در پژوهش‌های انجام شده در این زمینه، اکثرا بر جنبه‌ی خاصی از خواندن به‌ویژه مهارت توجه شده و دید کلی به سه جنبه‌ی خواندن ندارند و همچنین دسته‌ای از این پژوهش‌ها روی افراد عادی یا دیگر اختلال‌ها که مشکل اصلی آن‌ها خواندن نیست صورت گرفته است. به همین جهت پژوهش حاضر به منظور پاسخگویی به این سوال طراحی شده است که آیا آموزش راهبردهای فراشناختی بر سه مولفه‌ی سرعت، دقت، و مهارت خواندن دانش‌آموزان نارساخوان تاثیری دارد؟ و کدام یک از این آموزش‌ها اثربخشی موثرتری در خواندن دانش‌آموزان دارد؟
1-Specific learning disabilities

دکتر حمزه احمدیان
 

استاد مشاور:
 

دکتر کریم افشاری نیا
 

زمستان   1392
 

(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)

فهرست مطالب
عنوان                                                  صفحه
 
چکیده 1
فصل اول: معرفی پژوهش
1-1- مقدمه3
1-2- بیان مسئله.5
1-3- اهمیت و ضرورت انجام پژوهش 8
1-4- اهداف پژوهش.10
1-4-1- هدف کلی10
1-4-2- اهداف اختصاصی.10
1-5-فرضیه‏های پژوهش10
1-6-متغیر های پژوهش.11
1-6-1- تعریف مفهومی متغیرها11
1-6-2- تعریف عملیاتی متغییرها11
2-1- هوش هیجانی 13
2-1-1- هیجان چیست؟13
2-1-2-مبانی فیزیولوژیکی هیجان.15
2-1-3-تاریخچه هوش هیجانی.16
2-1-4- تعاریف هوش هیجانی.21
2-1-5- دیدگاه های موجود در باب هوش هیجانی21
2-1-5-1- دیدگاه توانایی (پردازش اطلاعات) 21
2-1-5-2- دیدگاه ترکیبی (شخصیتی- اجتماعی- هیجانی) هوش هیجانی.23
2-1-6- مدل مختلط هوش هیجانی بار- آن24
2-1-6-1- مقیاسهای کلی یا ترکیبی EQ-I بار- آن (1997) 24
2-1-7- مدل مختلط هوش هیجانی گلمن.26
2-1-8- مقایسه مدلهای توانایی و ترکیبی هوش هیجانی28
2-1-9- اهمیت هوش هیجانی .28
2-2- استرس شغلی.30
2-2-1- مقدمه 30
2-2-2- تاریخچه استرس .31
2-2-3- تعریف استرس.32
2-2-4- تعاریفی در طبقه بندی اصطلاح استرس33
2-2-5- وضع فعلی استرس. 35
2-2-6- عوامل ایجاد کننده استرس.36
2-2-6-1-فشار 36
2-2-6-2- ناکامی .37
2-2-6-3- واکنش در برابر ناکامی (پرخاشگری) .37
2-2-6-4- تعارض. 38
2-2-7- استرس شغلی .39
2-2-8- نشانه های استرس شغلی 42
2-2-8-1- نشانه های روانی.42
2-2-8-2- نشانه های جسمانی.42
2-2-8-3- نشانه های رفتاری.43
2-2-9- ویژگی های شغل 44
2-2-9-1- آهنگ کار  44
2-2-9-2- تکرار کار  44
2-2-9-3- نوبت کاری44
2-2-10- بررسی اثرات استرس شغلی45
2-2-11- سه خصلت شخصیتی افراد مستعد استرس 48
2-2-12- عوامل استرس شغلی در محیط کار 49
2-2-12-1- شرایط کاری 49
2-2-12-2- تراکم کاری 50
2-2-12-3- ابهام نقش .50
2-2-12-4- عدم امنیت شغلی.50
2-2-12-5- مسئولیت 51
2-2-12-6- روابط با زیر دستان 51
2-2-12-7- روابط با همکاران .51
2-2-12-8-ارزشیابی شدن به وسیله دیگران.52
2-2-12-9- فناوری و خصیصه های مادی 52
2-3- تاب آوری.53
2-3-1- مقدمه 53
2-3-2- تاریخچه تاب آوری.54
2-3-3- حوزه های عملکردی تاب آوری.55
2-3-4- تاب آوری از نظر تاریخی56
2-3-5- مدل های تاب آوری58
2-3-5-1-مدل جبرانی59
2-3-5-2-مدل چالش.59
2-3-5-3-مدل عامل حفاظتی60
2-4- شادکامی62
2-4-1- تعاریف و مفاهیم شادکامی.62
2-4-2- تاریخچه شادکامی .64
2-4-3- جایگاه شادی در چهار چوب هیجانها 66
2-4-4- شاخص های شادکامی 67
2-4-4-1-حالت چهره – قیافه 67
2-4-4-2-بیان احساسات شاد توسط خود فرد.68
2-4-4-3-توجه به محتوی گفتار فرد .68
2-4-5- دیدگاه شناختی و شادکامی .68
2-4-6- صفات شخصیتی و روان شناختی مرتبط با شادمانی69
2-4-6-1-برون گرایی و روان نژندی 70
2-4-6-2- مطلوبیت اجتماعی و وظیفه شناسی.70
2-4-6-3-انعطاف پذیری .71
2-4-6-4-عزت نفس .71
2-4-6-5- خوش بینی .72
2-4-6-6-تداوم شادی .73
2-4-7- جنبه های پنهان شادی 75
2-4-8- دیدگاه های نظری در مورد شادکامی 78
2-4-8-1- دیدگاه لذت گرایی78
2-4-8-2- دیدگاه معنوی79
2-4-8-3- نظریه ی داینر و همکاران81
2-4-8-4- نظریه ی آرگایل و همکاران .81
2-4-9-دیدگاه های شناختی و شادی .82
2-4-10- دیدگاه های زمینه ای در مورد شادی 84
2-4-10-1- نظریه روابط و فعالیتهای اجتماعی .84
2-4-10-2- شادی در نظریه فروید.85
2-4-10-3- نظریه تعادل حالات هیجانی 85
2-4-10-4- شادی در نظریه الیس .86
2-4-10-5- نظریه زیست شناختی در مورد شادی.86
2-4-10-6- شادی در نظریه فاوا .87
2-4-10-7- شادی در نظریه مزلو 88
2-4-10-8- شادکامی از دیدگاه دنیل گیلبرت.88
2-4-10-9- شادی از دیدگاه مارتین سلیگمن 92
2-4-10-10- شادی درنظریه فوردایس.94
2-4-11- عوامل تأثیر گذار بر شادکامی.96
2-4-11-1- تفاوت های جنسیتی 96
2-4-11-2- درآمد .97
2-4-11-3- ازدواج 97
2-4-11-4- تحصیلات 98
2-4-11-5-رضایت شغلی .98
2-4-11-6- سلامتی .99
2-4-11-7- مذهب 99
2-4-11-8- اوقات فراغت و تفریح .100
2-4-11-9- موفقیت و تأیید اجتماعی .100
2-4-11-10- حوادث زندگی 100
2-4-11-11- توانایی ها101
2-4-11-12- سن 101
2-4-12- راهکارهای افزایش شادکامی.102
2-5- پیشینه تحقیقات انجام شده.109
2-5-1- تحقیقات داخلی.109
2-5-1-1- رابطه هوش هیجانی و شادکامی109
2-5-1-2- رابطه هوش هیجانی و تاب آوری.110
2-5-1-3- رابطه استرس شغلی و تاب آوری 111
2-5-1-4- رابطه استرس شغلی و شادکامی112
2-5-2- تحقیقات خارجی .113
2-5-2-1- رابطه هوش هیجانی و شادکامی113
2-5-2-2- رابطه هوش هیجانی و تاب آوری.114
2-5-2-3- رابطه استرس شغلی و تاب آوری 115
2-5-2-4- رابطه استرس شغلی و شادکامی116
فصل سوم: روش پژوهش
3-1- طرح پژوهش .123

 
سال تحصیلی : 88- 1387

(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)

پیشگفتار
اینترنت در عصر اطلاعات به عنوان مهمترین پدیده ارتباطی قرن حاضر و به عنوان یکی از کاراترین ابزارهای ارتباطی مورد استفاده مردم جهان به خصوص قشر دانشجو قرار گرفته است. با ظهور اینترنت در امر آموزش و پیدایش موقعیت های نوین ارتباطی ،تردیدی نمی ماند که نظام های آموزشی، شاهد دگرگونی های عظیمی در امر یادگیری مهارت های ارتباطی باشند. اینترنت در چنین عصری امکان ایجاد تعامل با ثبات و دوطرفه را بین فراگیران ایجاد کرده و امکان استفاده از منابع و یادگیری انواع مهارت های ارتباطی را هموار می سازد. با توجه به اهمیت موضوع تحقیق حاضر به بررسی سطح و نوع استفاده از اینترنت در یادگیری مهارت ارتباطی از دیدگاه دانشجویان می پردازد. فصل اول کلیات پژوهش است که شامل: مقدمه، بیان مسئله، ضرورت تحقیق، اهداف ، فرضیه ها و سوالات تحقیق و تعاریف نظری و عملیاتی است. فصل دوم ادبیات پژوهش است که شامل: تعاریف ارتباط و انواع آن، مهارت ارتباطی و انواع آن، نقش اینترنت در یادگیری مهارت های ارتباطی و . است. و سپس پژوهش های انجام شده در داخل و خارج از کشور بررسی می شود.فصل سوم روش شناسی است که شامل: روش تحقیق، جامعه، نمونه آماری، روایی و اعتبار، ابزارهای جمع آوری اطلاعات، متغیرها و روش های آماری است. فصل چهارم تجزیه و تحلیل داده ها است که داده های بدست آمده با بهره گرفتن از آزمون خی دو مورد تجزیه و تحلیل قرار می گیرند. فصل پنجم نتیجه گیری و بحث است که شامل: جمع بندی یافته های پژوهش و تفسیر آنهاست در پایان پیشنهادات کاربردی و پژوهشی ارائه خواهد شد.
از آنجا که این پژوهش عاری از نقص نمی باشد از کلیه صاحب نظران و کارشناسان مهارت های ارتباطی خواستارم که با رهنمودها و پیشنهادات خود را جهت بهبود و اصلاح این پژوهش و پژوهش های بعدی مشوق نگارنده باشند.

بهار1388
فهرست مطالب
عنوان                                                                                       صفحه
فصل اول: کلیات پژوهش
مقدمه 1
بیان مسئله 3
ضرورت تحقیق 5
اهداف تحقیق 6
فرضیه های تحقیق 6
سوالات تحقیق 7
تعاریف نظری 8
تعاریف عملیاتی 9
فصل دوم: ادبیات پژوهش
مقدمه فصل دوم 11
ارتباط 12
اجزای فرایند ارتباط 13
ارتباط به عنوان رفتارهای آموختنی 14
چه عواملی رفتار ارتباطی ما را نقش می دهند؟ 15
مهارت ارتباطی 16
ویژگی ارتباطات کلامی وغیرکلامی 17
مولفه های کلامی وغیرکلامی 18
ممولفه پیام های غیر کلامی از دیدگاه ریچموند 19
انواع مهارت کلامی از دیدگاه برلو 21
مهارت ارتباط کلامی از دیدگاه بولتون 25
مهارت ارتباط غیر کلامی 27
مهارت ارتباطی گوش دادن موثر 28
مهارت زبان احساسات 33
فناوری اطلاعات و ارتباطات 35
زمان استفاده از اینترنت 40
مزایای استفاده از اینترنت در یادگیری مهارت ارتباطی 45
موانع ارتباطی 46
تمدن اطلاعاتی و نقش آن بر مهارت های ارتباطی 47
ارتباط انسانی در عصر دیجیتالی 48
سابقه تحقیق 49
نتیجه گیری فصل دوم 52
فصل سوم: روش شناسی
مقدمه فصل سوم 54
روش تحقیق 55
روش نمونه گیری و حجم نمونه 56
ابزار جمع آوری اطلاعات و چگونگی تهیه آن 57
روایی و اعتبار ابزار اندازه گیری 60
روش آماری تجزیه و تحلیل اطلاعات 62
فصل چهارم ارائه و تجزیه و تحلیل داده ها
مقدمه فصل چهارم 64
بخش آمار توصیفی 65
بخش آمار استنباطی 74
تجزیه و تحلیل فرضیه اول پژوهش 76
تجزیه و تحلیل فرضیه دوم پژوهش 77
تجزیه و تحلیل فرضیه سوم پژوهش 78
تجزیه و تحلیل فرضیه چهارم پژوهش 79
تجزیه و تحلیل فرضیه پنجم پژوهش 80
تجزیه و تحلیل فرضیه ششم پژوهش 81
تجزیه و تحلیل فرضیه هفتم پژوهش 82
نتیجه گیری فصل چهارم 95
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری
مقدمه فصل پنجم 97
خلاصه تحقیق 98
جمع بندی یافته های پژوهش 99
تفسیر یافته های پژوهش 103
مقایسه نتایج پژوهش حاضر با پژوهش های پیشین 106
پژوهش های انجام شده در داخل کشور 106
پژوهش های انجام شده در خارج کشور 107
محدودیت های تحقیق 108
پیشنهاد های کاربردی 109
پیشنهادهای پژوهشی 114
منابع و ماخذ 116
ضمائم
نمونه پرسشنامه
خروجی spss
چکیده انگلیسی
عنوان انگلیسی

فهرست جداول
               عنوان                                                                                     صفحه
جدول 1-2: ویژگی زبان احساسات از دیدگاه لن اسپری 34
جدول 2-2: رابطه فناوری اطلاعات و ارتباطات با مهارت ارتباطی 44
جدول 4-1-1: جدول توزیع فراوانی و درصد جنسیت دانشجویان. 65
جدول 4-1-2: جدول توزیع فراوانی و درصد رشته تحصیلی دانشجویان بر حسب جنسیت. 66
جدول 4-1-3: جدول توزیع فراوانی و درصدمیزان استفاده از اینترنت توسط دانشجویان بر حسب جنسیت آنها. 68
جدول 4-1-4: جدول توزیع فراوانی و درصد نوع استفاده از اینترنت. 70
جدول 4-1-5: جدول توزیع فراوانی و درصد پاسخ به سوالات پرسشنامه. 71
جدول 4-1-6: جدول آمار توصیفی کل سوالات. 73
جدول 4-2-1: جدول ضریب همبستگی اسپیرمن. 76
جدول 4-2-2: جدول ضریب همبستگی اسپیرمن. 77
جدول 4-2-3: جدول ضریب همبستگی اسپیرمن. 78
جدول 4-2-4: جدول ضریب همبستگی اسپیرمن. 79
جدول 4-2-5: جدول ضریب همبستگی اسپیرمن 80
جدول 4-2-6: جدول ضریب همبستگی اسپیرمن. 81
جدول 4-2-7-1: جدول فراوانی مشاهده شده و فراوانی قابل انتظار. 82
جدول 4-2-7-2: جدول آزمون خی دو. 82
جدول 4-2-8-1: جدول فراوانی مشاهده شده و فراوانی قابل انتظار. 83
جدول 4-2-8-2: جدول آزمون خی دو. 84
جدول 4-2-9-1: جدول فراوانی مشاهده شده و فراوانی قابل انتظار. 85
جدول 4-2-9-2: جدول آزمون خی دو. 86
جدول 4-2-10-1: جدول فراوانی مشاهده شده و فراوانی قابل انتظار. 87
جدول 4-2-10-2: جدول آزمون خی دو. 88
جدول 4-2-11-1: جدول فراوانی مشاهده شده و فراوانی قابل انتظار. 89
جدول 4-2-11-2: جدول آزمون خی دو. 90
جدول 4-2-12-1: جدول فراوانی مشاهده شده و فراوانی قابل انتظار. 91
جدول 4-2-12-2: جدول آزمون خی دو. 92
جدول 4-2-13-1: جدول فراوانی مشاهده شده و فراوانی قابل انتظار. 93
جدول 4-2-13-2: جدول آزمون خی دو. 94
 
 
فهرست نمودار
                عنوان                                                                                        صفحه
نمودار 4-1-1: نمودار دایره ای جنسیت دانشجویان 65
نمودار 4-1-2: نمودار توزیع فراوانی رشته تحصیلی دانشجویان برحسب جنسیت آنها 67
نمودار 4-1-3: نمودار توزیع فراوانی میزان استفاده از اینترنت در هفته توسط دانشجویان بر حسب جنسیت آنها 69

 
 
                                                           فهرست شکل ها
             عنوان                                                                                           صفحه
شکل 1-2: مدل ارتباط از دیدگاه مارک نب 15
 
 
چکیده
با ظهور فناوری جدید خصوصاً اینترنت تردیدی باقی نمانده است که دنیا شاهد تحولی گسترده در آموزش خواهد بود . اینترنت در عصر اطلاعات به عنوان یکی از گسترده ترین و بهترین وسایل ارتباطی در سطح جهان مطرح است که عرصه نظام آموزش عالی را متحول ساخته است. ظهور این پدیده دورنمای روشنی را برای ایجاد ارتباطات جهانی بین دانشجویان و دانشگاه ها نوید می دهد.روند گسترش فناوری و نقش آن در همه جنبه های زندگی ضرورت استفاده از فناوری را به منظور بهبود فعالیت یادگیری و کسب مهارت های ارتباطی امری اجتناب ناپذیر می کند ،زیرا در هزاره سوم میلادی که هزاره تبادل اطلاعات است، داشتن مهارت های زندگی به خصوص مهارت های ارتباطی برای همه افراد به خصوص قشر دانشجو امری ضروری است .با توجه به اهمیت   موضوع،تحقیق حاضر با هدف بررسی سطح و نوع استفاده از اینترنت و نقش آن در یادگیری مهارت های ارتباطی، دیدگاه دانشجویان را در این زمینه مورد بررسی قرار می دهد. جامعه مورد نظر در این پژوهش کلیه دانشجویان مقطع کارشناسی دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه در نیم سال اول سال 1388است که از سایت اینترنت استفاده می کنند. حجم جامعه 450نفر است که به روش تصادفی ساده 207 نفر از این دانشجویان گزینش شدند.پرسشنامه ای به صورت محقق ساخته در 28 گویه با دو مولفه ارتباط کلامی و غیر کلامی در 5طیف ،در مقیاس لیکرت تدوین شده است. اعتبار پرسشنامه از طریق آلفای کرونباخ با 92/0تعیین گردید.روش های پژوهشی در این تحقیق ،آمار توصیفی و استنباطی( آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن وآزمون خی دو)می باشند که با اشتفاده از نرم افزارspss محاسبه گردیده است.برای پاسخگویی به فرضیه های اول تا ششم پژوهش به منظور بررسی رابطه سطح استفاده از اینترنت با یادگیری مهارت های ارتباطی ،از آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن و برای بررسی رابطه نوع استفاده از اینترنت با یادگیری مهارت های ارتباطی در فرضیه های اول تا ششم پژوهش وهمچنین بررسی رابطه بین جنسیت و میزان یادگیری مهارت های ارتباطی از آزمون خی دو استفاده گردید.از تجزیه وتحلیل داده ها، مشخص گردید؛ بین سطح استفاده از اینترنت با یادگیری مهارت رمزگذاری با 252 هزارم و یادگیری مهارت ابرازوجود با 200 هزارم  ویادگیری مهارت گوش دادن  با 198 هزارم و یادگیری مهارت تعقل  با 182 هزارم و یادگیری مهارت رمزخوانی با 170 هزارم رابطه معنی دار از نوع مثبت و کامل وجود دارد و فرض H0 رد و فرض H1پذیرفته شد.همچنین مشخص گردید؛ بین میزان استفاده از اینترنت با یادگیری مهارت زبان احساسات با 41 هزارم  ،جنسیت و میزان یادگیری

دکتر کیوان کاکابرایی
 

زمستان 1392
 

(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)

فهرست مطالب
 
چکیده پژوهش .1
فصل یکم : مقدمه پژوهش
1-1 بیان مسأله
1-2 اهمیت و ضرورت پژوهش
1-3 اهداف پژوهش .
1-4 فرضیه های پژوهش.
1-5 تعاریف نظری و عملیاتی متغیرها.
 
فصل دوم : پیشینه پژوهش
2-1 مبانی نظری
2-2-1 رضایت زناشویی.
2-2-2 رواندرمانی راه حل محور
2-2-3 ارتباط بین متغیرها
2-3 پیشینه ی پژوهش .
2-3-1پژوهش های داخل کشور .
2-3-2 پژوهش های خارج از کشور
2-3-3 جمع بندی
 
فصل سوم : روش شناسی پژوهش
3-1 روش پژوهش.
3-2 جامعه آماری
3-3 نمونه و روش نمونه گیری
3-4  ابزار جمع آوری داده ها 
3-5  متغیرهای پژوهش
3-6 روش اجرای پژوهش .
3-7 روش های تجزیه و تحلیل داده ها
 
فصل چهارم : یافته های پژوهش
4-1 یافته های توصیفی
4-2 یافته های استنباطی .
 
فصل پنجم : بحث و تفسیر نتایج
5-1 بحث و نتیجه گیری
5-2 محدودیت های پژوهش
5-3 پیشنهادهای پژوهش .
5-3-1 پیشنهادهای کاربردی .
5-3-2 پیشنهادهای پژوهشی .
 
منابع
منابع فارسی .
منابع لاتین .
پیوست ها .
فهرست نمودارها
نمودار 4-1
نمودار 4-2 .
نمودار 4-3
 
فهرست جداول
جداول توصیفی پژوهش.
جدول 4-1 .
جدول 4-2 .
جدول 4-3 .
جدول 4-4
جداول استنباطی پژوهش .
جدول 4-5 .
جدول 4-6
جدول 4-7
جدول 4-8
جدول 4-9 .
جدول 4-10 .
جدول 4- 11 .
 
فصل یکم
مقدمه
 
 
1-1 بیان مسئله
در دهه های گذشته مشکلات اقتصادی و تغییر در انتظارات خانواده ها از زندگی  ،  در آمد بیشتر را برای بقای خانواده ضروری ساخته است . امروزه در اغلب کشور ها سبک زندگی از خانواده های با یک نان آور به سمت خانواده های با دو نفر شاغل تغییر کرده و به گونه ای که زوج های هر دو شاغل ، تعداد زیادی از زوج ها را تشکیل می دهند .
در این زوج ها علی رغم این که همسر شاغل نسبت به همسر غیر شاغل شوهرش را بهتر حمایت می کند  و از نظر اقتصادی وضعبت بهتری دارند و اضطراب کم تری را در مسایل مادی تجربه می کنند  ،  اما  در زندگی آنها انواعی  از تعارضات خانوادگی و کاری وجود دارد که تنیده گی های شغلی ، فشار کاری زیاد ، تعارض نقش ، مشکلات مربوط به مراقبت از کودک ، نگهداری از بزرگسالان و  مسایل مربوط به تعادل شغل  ، خانواده و نیاز های شخصی از جمله آنها است  اگر موارد فوق الذکر حل نشود مشکلاتی در روابط زناشویی و در نتیجه آن ،  مشکلاتی در رشد و تکامل خانواده به وجود خواهد امد که رفع این مهم مستلزم آن است که هر یک از زوجین در هویت شخصی منحصر به فرد خود جدا باقی بماند و در عین حال توان این را داشته باشد که این هویت را در لحظاتی برای سلامت و بهبود ی رابطه ، که در ازدواج امری جدا