بهمن 1393
 

(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)

فهرست مطالب
چکیده 1
فصل اول : کلیات پژوهش
1-1- مقدمه. 3
1-2-بیان مساله. 4
1-3 اهمیت و ضرورت انجام تحقیق 5
1-4 سؤالات تحقیق 6
1-5 اهداف تحقیق 6
1-6 فرضیه‏های تحقیق. 6
1-7 مدل مفهومی. 7
1-8 تعریف واژه‏ها و اصطلاحات فنی و تخصصی. 7
فصل دوم : مبانی نظری وپیشینه ی تحقیق
2-1 مقدمه. 10
بخش اول: بهره وری و کارایی 10
2-2 بهره‌وری. 11
2-2-1 تبیین بهره‌وری، تولید، کارایی و اثر‌بخشی 11
2-2-2 انواع بهره‌وری. 12
2-2-2-1 بهره‌وری جزیی 12
2-2-2-2 بهره‌وری کل عوامل 13
2-3 کارایی 14
2-3-1 انواع کارایی 15
2-3-1-1 کارایی تکنیکی (فنی). 15
2-3-1-2 کارایی تخصیصی (قیمت) 15
2-3-1-3 کارایی اقتصادی (هزینه) 16
2-3-1-4 کارایی ساختاری 17
2-3-2 اندازه‌گیری کارایی بر مبنای حداقل سازی عوامل تولید    17
2-4 روش‌های ارزیابی کارایی. 18
2-4-1 روش های پارامتری. 18
2-4-1-1 تابع تولید مرزی قطعی 20
2-4-1-2 روش تابع تولید مرزی تصادفی 21
2-4-2 روش غیرپارامتری. 22
2-4-2-1 تحلیل پوششی داده‌ها 22
بخش دوم: تحلیل پوششی داده ها 24
2-5 تاریخچه تحلیل پوششی داده‌ها 24
2-6 تحلیل پوششی داده‌ها 25
2-6-1 مدلهای اساسی تحلیل پوششی داده‌ها. 25
2-6-1-1 مدل CCR (CRS). 26
2-6-1-2 مدل BCC (VRS) . 29
2-6-1-3 مدل CCR-BCC (N.I.R.S) 32
2-6-1-4 مدل (NDRS) BCC-CCR 33
2-7 مدل جمعی 34
2-8 روش دو فازی. 36
2-9 معرفی ε در تحلیل پوششی داده‌ها. 37
2-10 تحلیل پنجره ای. 40
2-11 بازده نسبت به مقیاس در تحلیل پوششی داده‌ها 42
2-12 پیشرفت و پسرفت. 45
2-12-1 مدلFDH 45
2-12-2 مدل شعاعی 48
2-13 مزایا و معایب روش تحلیل پوششی داده ها 49
2-13-1مزایای روش 49
2-13-2- معایب روش 50
2-14 تاریخچه بانکداری در ایران 51
2-14-1 صرافی 51
2-14-2 عملیات صرافی. 51
2-14-3 بانکداری. 51
2-14-3-1 بانک جدیدشرق. 51
2-14-3-2 بانک شاهی ایران 52
2-14-3-3 بانک استقراضی ایران 52
2-14-3-4 بانک سپه. 53
2-14-3-5 اقدامات نخستین برای تشکیل بانک ملی ایران. 53
2-14-3-6 تشکیل بانک مرکزی ایران. 54
2-14-3-7 اهداف و وظایف بانک. 54
2-14-3-8 ملی شدن بانک‌ها. 56
2-14-3-9 ملی شدن بانکها. 57
2-14-3-10 قانون ملی شدن بانک 58
2-14-3-11 اداره امور بانکها. 58
2-14-3-12 حذف بهره و برقراری کارمزد. 59
2-15 آشنایی با بانک مسکن و تاریخچه آن. 60
2-16 پیشینه پژوهش. 61
2-16-1 پیشینه پژوهش های انجام شده درداخل کشور. 61
2-16-2پیشینه پژوهش های انجام شده درخارج کشور 62
فصل سوم : روش شناسی تحقیق
3-1 مقدمه. 65
3-2 روش تحقیق. 65
3-3 دامنه تحقیق. 65
3-3-1 قلمروموضوعی. 65
3-3-2 قلمرومکانی 66
3-3-3 قلمروزمانی 66
3-4 روش وابزارگردآوری داده ها. 66
3-5 روایی. 66
3-6 پایایی 66
3-7 جامعه آماری تحقیق. 67
3-8 روش نمونه گیری 67
3-9 روش تجزیه وتحلیل داده ها 67
3-10 انتخاب نرم افزار برای حل. 73
فصل چهارم : یافته ها و نتایج تجربی
4-1- مقدمه 75
4-2- شعب کارا و گروه مرجع. 75
4-3- معرفی الگو در رهیافت ناپارامتری (روش تحلیل پوشش داده ها)  75
4-3-1- ارزیابی کارایی فنی شعب در سال 1390بر اساس رهیافت DEA 79
4-3-2-ارزیابی بازدهی نسبت به مقیاس در رهیافت DEA.
4-3-3-تعیین شعب کارا و گروه مرجع 84
4-3-4- بهینه‌سازی ورودی‌ها برای ناکاراترین شعبه. 87
4-4- ارزیابی بهره وری شعب. 92
4-4-1- ارزیابی بهره وری شعب در سال91 طبق رهیافت مالم کوئیست  93
4-4-2- ارزیابی بهره وری شعب در سال 92 طبق رهیافت مالم کوئیست 95
4-5-  بررسی(آزمون) فرضیات تحقیق. 97
4-5-1- فرضیه 1 97
4-5-2- فرضیه 2 99
4-5-3- فرضیه 3 99
فصل پنجم : پیشنهادات و نتیجه گیری
5-1- مقدمه. 102
5-2- جمع بندی و نتیجه‌گیری 102
5-3 پیشنهادات 104
5-3-1 پیشنهادات حاصل از تحقیق 104
5-3-2 پیشنهادات جهت تحقیقات آتی 104
5-4 محدودیتهای تحقیق. 105